11/10/2014 - 11:41hs
La compañía no expide pasajes a más de 30 días, asegurando que es porque no saben "a cuánto va a estar el dólar". Tampoco se permiten compras online
Por la fuerte escasez de divisas y el temor a una nueva devaluación en Venezuela, varias líneas aéreas como Air France, Aerolíneas Argentinas, American Airlanes y LAN Perú, entre otras, decidieron reducir sus frecuencias en los servicios.
Si alguien quiere comprar un pasaje hacia cualquier destino de la Argentina para el verano de 2015, eso no es posible porque los pasajes no se venden con una anticipación mayor a 30 días, lo que significa un límite tres veces menor al de 90 días que American Airlines impuso en nuestro país.
La explicación que un agente de ventas de Aerolíneas Argentinas le brindó a un interesado que llamó para comprar un pasaje para febrero fue simple: "Es que no sabemos a cuánto va a estar el dólar".
Al respecto, en la página de internet de la aerolínea, quienes ingresan en el servicio “Venezuela”, encuentra dos diferencias respecto de las otras 17 opciones. La primera: las ofertas están expresadas en millas y no en dólares. La segunda es que la reservas online de pasajes está desactivada hasta nuevo aviso.
"Hasta nuevo aviso se mantendrá desactivado el motor de reservas", es el mensaje con que el usuario se encuentra al querer hacer una reserva.
Voceros de la empresa consultados dijeron que "se trata de un problema técnico de la web" y que están trabajando para solucionarlo. Sin embargo, para el resto de los países el "motor de reservas" funciona sin problemas.
Desde Aerolíneas Argentinas justificaron el límite de 30 días para la venta de pasajes, al sostener que la compañía “aplica en Venezuela la misma política que el resto de las líneas aéreas que operan en dicho destino".