Nueve de cada diez reclamos encontraron solución en el organismo.
28/12/2022 - 00:00hs
Durante 2022, la Oficina Municipal de Información al Consumidor (OMIC) de Bahía Blanca atendió más de 40.000 consultas, cuyos principales temas fueron los robos en cuentas bancarias o tarjetas de créditos y la demora en entrega de autos.
En ese marco, el organismo resolvió el 90% de los casos que ingresaron a la oficina y en lo que va del año, y se recuperaron $46.248.697 para las y los consumidores.
De las más de 40.000 consultas se realizaron 1.169 expedientes, lo que llevó a tomar 1.811 audiencias de conciliación, solucionándose 1.052.
De las denuncias no resueltas se elevaron 18 imputaciones al Tribunal de Faltas por un total de $2.430.000, mientras que el resto se encuentra en estudio en la asesoría letrada.
En cuanto a las inspecciones que concreta la OMIC, este año el cuerpo de agentes llevó adelante 150 relevamientos en diferentes comercios del micro y macrocentro, en los barrios de Villa Rosas, Villa Mitre, Noroeste, y en las localidades de White, Cerri y Cabildo, en donde se labraron 24 actas por falta de exhibición de precios y 7 actas por diferencias entre góndola y caja.
Quienes necesiten asesoramiento o hacer alguna denuncia pueden enviar un mail a omic@bahia.gob.ar, solicitar un turno en la web www.bahia.gob.ar/turnos/omic/ o llamar al 455-0383, de 8 a 13.