El ENRE lo informó a través del Boletín Oficial y lo aplicará desde julio.
16/06/2023 - 00:00hs
El Ente Nacional Regulador de la Electricidad (ENRE) determinó que, a partir de julio, los reclamos por corte prolongado de energía se podrán realizar cuando se alcancen las 15 horas sin servicio eléctrico. Así, a través de la resolución 452/2023 publicada este jueves en el Boletín Oficial, el organismo dejó sin efecto el criterio que establecía que los reclamos se podían realizar solo una vez superadas las 36 horas sin suministro.
Los usuarios que se vean afectados por cortes de suministro de un mínimo de 15 horas continuas podrán iniciar el reclamo en la página web del ENRE solicitando a la distribuidora correspondiente el resarcimiento de 2.000 kilovatios (Kw) aplicable para estos casos, el cual según la tarifa promedio de junio asciende a $43.000 aproximadamente.
“Esta medida no compensa el malestar y las dificultades que implica un corte de electricidad, pero ayuda a subsanar las pérdidas económicas que los usuarios sufren en estos casos”, señaló Walter Martello, interventor del ENRE, al respecto de esta resolución. “Además, es una señal concreta a las empresas eléctricas para que refuercen las inversiones en las zonas que se ven constantemente afectadas por este tipo de cortes”.
Aquellos que quieran obtener más información sobre cómo reclamar por cortes reiterados y cortes prolongados, deben ingresar a la pestaña correspondiente, ubicada en el sitio oficial: Argentina. gob.ar.