Por error una empresa vendió pasajes de avión por 10 pesos y podría perder millones
Si bien la empresa canceló los pasajes que vendió a precios irrisorios, una demanda colectiva podría beneficiar a los clientes.
La empresa de viajes madrileña eDreams vivió una tarde de terror luego que por error vendiera pasajes de avión por precios que iban entre los 4 a 10 pesos argentinos. Cuando el mal funcionamiento de la página fue advertido ya era tarde, a miles de usuarios les llegó el mail confirmando la compra.
Esta situación se viralizó rápidamente entre los internautas que ingresaron a la página y aprovecharon a hacer la compra. Si bien muchos no pudieron, otros tantos miles si.
Si bien la empresa canceló las compras al día siguiente, los clientes tienen un as bajo la manga, podrían iniciar una demanda colectiva y ser resarcidos por el error de la empresa.
Una situación similar ocurrió con Despegar. En ese caso, la empresa debió hacerse cargo. ¿Ocurrirá igual en este caso?.
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