Por incumplimiento de obligaciones Edesur deberá pagar más de $253 millones a usuarios

La empresa Edesur deberá pagar más de $ 253 millones en resarcimientos a usuarios, debido a diversos incumplimientos de la distribuidora en sus obligaciones contractuales que fueron sancionados por el Ente Nacional Regulador de la Electricidad (ENRE).

Entre las irregularidades constatadas por el ENRE se destacan la obligación de resolver los reclamos formulados por los usuarios dentro del plazo previsto; la obligación de notificar la resolución adoptada de los reclamos formulados por las personas usuarias dentro del plazo previsto; y la suspensión del suministro de personas usuarias con reclamos pendientes de resolución.

Además, la empresa incumplió con "el relevamiento y procesamiento de los datos que permiten evaluar la Calidad del Producto Técnico", precisó un comunicado oficial.

La distribuidora también fue sancionada luego de haberse verificado 2.421 anomalías vinculadas a incumplimientos de las obligaciones en materia de seguridad eléctrica en la vía pública y deberes de información y acatamiento a los requerimientos del ENRE.