Qué tener en cuenta para hacer compras seguras en el Cyber Monday

Hoy arranca el Cyber Monday edición 2023, y por ello desde la Municipalidad de La Plata brindaron una serie de recomendaciones para realizar compras seguras y evitar caer en estafas.

El evento digital tendrá lugar los días 6, 7 y 8 de noviembre, y en esta oportunidad se podrá aprovechar una multiplicidad de productos con descuentos exclusivos y muchas cuotas sin interés en electro y tecno, muebles, hogar y deco, indumentaria y calzado, deportes y fitness, alimentos y bebidas, cosmética y belleza, automotriz, bebés y niños, emprendedores, servicios, solidaridad, entre otros.

Según lo detallado desde el municipio, en primer lugar se debe verificar que el sitio web en el que se realiza la compra empiece con “https://”, cuente con el logo del candado y disponga de enlaces con la política de privacidad, los términos y condiciones, entre otros datos; además de información de la empresa responsable, como razón social, CUIT y domicilio.

También se recomienda chequear los datos de quienes ofrecen el producto o servicio, leer comentarios de otros consumidores, corroborar que las ofertas que se publican sean verídicas, al igual que el negocio que las ofrece, y leer toda la información de la publicación, incluso la letra chica.

Sin embargo, también es importante conservar las fotos y los textos usados para promocionar productos, los comprobantes y las facturas electrónicas que el vendedor debe enviar por mail y la dirección URL en la que se realizó la compra, ya que todo esto servirá como prueba en caso de concretar un reclamo o denuncia penal.

En relación al envío del producto, el vendedor debe informar de forma clara quién lo realiza y cuál es el costo y el plazo de entrega. En cuanto al pago, no debe haber diferencias de precio en efectivo, con tarjeta de débito y con tarjeta de crédito en una cuota.

Sobre esto se recomienda verificar la cantidad de cuotas disponibles y sus intereses, así como revisar los movimientos de la tarjeta para corroborar que se correspondan con la compra. En tanto, el vendedor debe enviar la factura, respetar el plazo de entrega, brindar un número de seguimiento sobre el envío y atender las consultas del consumidor, y desde la Comuna se remarca que los productos nuevos tienen garantía de seis meses, y los usados, de tres.