Es “todo un éxito” la campaña de la Defensoría del Pueblo bonaerense

En el marco de la campaña de verano que está desplegando por toda la Costa Atlántica, representantes de la Defensoría del Pueblo bonaerense estuvieron en la localidad balnearia de Mar del Plata y aseguraron que la propuesta del mencionado organismo es “todo un éxito” en la ciudad.

De esta manera lo reconoció Federico Santarelli, secretario de Atención y Desarrollo Territorial de la Defensoría, quien señaló: “Instalamos una oficina móvil frente al Museo Mar que funcionará hasta el 28 de febrero con la intención de acercar nuestro trabajo a la gente, y la gran cantidad de personas que llegaron a Mar del Plata hacen que sea todo un éxito nuestra campaña en la ciudad”.

Asimismo, el funcionario añadió: “Con nuestras oficinas móviles en las principales ciudades turísticas de la Provincia buscamos asesorar a los y las turistas sobre sus principales preocupaciones, como así también tomar quejas en el caso que sea necesario”.

“Este trabajo se apoya en la tarea que desarrollamos en las delegaciones que tenemos tanto en Mar del Plata como en otras 55 ciudades bonaerenses”, agregó.

En lo que respecta a los principales reclamos en Mar del Plata, cabe destacar que con más de 2.000 consultas que llegaron desde esa localidad bonaerense en el último semestre, la Defensoría hizo un ranking que mostró las principales preocupaciones de los marplatenses. Del mismo se desprende que el 71,3 % de los reclamos tuvieron que ver con temas relacionados a la salud.

El podio se completó con las consultas vinculadas a los servicios públicos y con el trabajo y la seguridad social, ambas con el 4,4% del total.

Luego se ubicaron las preguntas relacionadas con los bienes de consumo y servicios privados, asociaciones civiles, vivienda, relaciones y/o conflictos interpersonales y asuntos viales, entre otros.

Estos datos fueron elaborados a partir del contacto que llevaron adelante los marplatenses con el Contact Center de la Defensoría, además de los trámites recibidos en la delegación de Mar del Plata y la oficina de atención a Adultos Mayores que el organismo también tiene en la ciudad.